Qui sommes-nous ?
Le SIVOMPRO est un Établissement Public spécialisé dans le traitement des déchets. Notre mission est d'assurer la gestion et la valorisation des flux de déchets pour les partenaires professionnels, particuliers et les collectivités.
Comment faire pour louer une benne à déchets ?
Pour initier la location, vous devez contacter notre service commercial ou sur notre site internet. Nous vous aiderons à choisir la taille de benne adaptée et à définir la nature des déchets à évacuer.
Quelles tailles de bennes proposez-vous à la location ?
Nous mettons à disposition des bennes de trois capacités principales : 10 m³, 12 m³ et 30 m³.
Quel est le délai de livraison d'une benne ?
Le délai varie en fonction des disponibilités et de la logistique. Il se situe généralement entre 24 et 72 heures ouvrées. Nous vous recommandons de réserver en avance pour garantir la date souhaitée.
Où la benne peut-elle être déposée ?
La benne peut être déposée sur votre terrain privé sans formalités. Si vous devez la placer sur la voie publique trottoir, rue, il est obligatoire d'obtenir une autorisation d'occupation du domaine public auprès de la mairie de la commune concernée avant la livraison.
Quelle est la durée de location ?
La durée de location est de 1 jour à plusieurs semaines selon les besoins spécifiques de votre chantier ou projet.
Quels types de déchets (matières) sont acceptés dans les bennes ?
Nous acceptons les déchets inertes (gravats, terre, béton), les Déchets Industriels Banals (DIB : bois, cartons, plastiques) et les déchets verts. La règle d'or est de ne pas mélanger les flux.
Quels sont les déchets formellement interdits ?
Sont strictement interdits les déchets dangereux (DDS), les pneus, l'amiante, les produits inflammables, explosifs ou toxiques, bitume, enrobées. Le non-respect de cette règle entraine l'annulation de la collecte ou des frais de facturation très importants.
Y a-t-il des règles de remplissage à respecter ?
Oui. Pour la sécurité et le transport, les déchets ne doivent jamais dépasser le niveau supérieur des bords de la benne.
Comment est établi le prix de la location ?
Le prix final est calculé en fonction du volume de la benne louée (10, 12 ou 30 m³) du temps de location et de la nature des déchets traités. Un devis vous sera fourni avant toute intervention.
Quels documents dois-je fournir pour la location ?
Pour les Professionnels : Un extrait K-bis ou un extrait du Répertoire SIREN. Pour les Particuliers : Une carte d'identité et un justificatif de domicile de moins de 3 mois.
Comment se fait le paiement de la facture ?
La facture est émise par le Trésor Public (TP). Le règlement s'effectue directement auprès du TP par carte bancaire (CB),virement ou chèque.
Mon entreprise peut-elle faire appel au SIVOMPRO pour le balayage de ses sites ?
Oui. Le SIVOMPRO effectue des prestations de balayage mécanique et d'entretien aux professionnels pour leurs terrains privés, parkings, ou voies de chantier, sous réserve de la zone géographique couverte par nos services.
Quel type de prestation proposez-vous pour les sites industriels ou chantiers ?
Nous utilisons la balayeuse mécanique pour les grandes surfaces. Nous pouvons inclure des agents souffleurs en complément pour déloger les débris et poussières des zones difficiles d'accès et garantir une propreté optimale.
Puis-je demander une intervention urgente ou ponctuelle ?
Oui. En plus des contrats d'entretien réguliers, nous offrons des services d'intervention ponctuelle (après travaux, événement, ramassage de feuilles etc.) sous réserve de la disponibilité de nos équipes.
Les déchets de balayage sont-ils pris en charge par SIVOMPRO ?
Oui. Les résidus fins collectés sont pris en charge. Leur poids est enregistré (pesée) et leur traitement est assuré par nos services selon les filières appropriées.
Que dois-je préparer avant le passage de la balayeuse ?
Pour optimiser l'efficacité, le site doit être dégagé au maximum des obstacles majeurs et des véhicules.
Comment garantissez-vous la traçabilité des déchets ?
La traçabilité est assurée par l'enregistrement de la pesée des Déchets de Balayage collectés, confirmant ainsi le volume évacué par votre site.
Qui contacter pour obtenir un devis de balayage de site et quels documents fournir ?
Pour obtenir un devis, veuillez contacter notre service commercial ou faite une demande sur notre site internet. L'établissement du devis et l'ouverture de compte client sont conditionnés par la fourniture d'un extrait K-bis de votre entreprise.
Comment est établi le coût de la prestation ?
Le coût est calculé sur la base de la surface ou du temps d'intervention, du recours à des agents souffleurs si nécessaire.
Qui envoie la facture et comment la régler ?
La facture est émise par le Trésor Public (TP). Le règlement s'effectue directement auprès du TP par carte bancaire (CB),virement ou chèque.
Quel est le rôle du SIVOMPRO dans la gestion des dépôts sauvages ?
Notre rôle est de fournir l'assistance logistique et technique pour l'enlèvement, la pesée et le traitement des déchets issus des dépôts sauvages, garantissant la traçabilité de ces déchets et le maintien de la propreté publique.
Qu'est-ce qu'un "dépôt sauvage" dans le cadre de ce service ?
Il s'agit de tout abandon, déversement ou rejet illégal de déchets de toute nature sur l'espace public ou privé, en dehors des conditions de collecte et des points de dépôts autorisés.
SIVOMPRO prend-il en charge tous les types de déchets ?
Oui. Nous n'intervenons pas directement sur l'Amiante et les Déchets Dangereux (DD). Pour ces matières spécifiques, nous faisons appel à un collaborateur externe spécialisé.
Comment l'intervention est-elle affectée par les déchets dangereux ?
Si un dépôt sauvage contient de l'Amiante ou des Déchets Dangereux, nous coordonnons l'intervention avec notre partenaire spécialisé. Attention : le coût et les délais de l'enlèvement et du traitement sont différents et vous seront communiqués sur devis spécifique.
Quelle est la procédure pour demander l'enlèvement d'un dépôt sauvage ?
Les Services Techniques et les professionnels doivent contacter le technico-commercial SIVOMPRO afin d'organiser l'enlèvement.
Mon entreprise peut-elle faire appel à SIVOMPRO pour nettoyer un dépôt sauvage sur son terrain privé ?
Oui. Les Professionnels peuvent contracter notre service pour l'enlèvement de dépôts sauvages sur leurs terrains ou chantiers.
Quels documents sont requis pour commander une intervention ?
Pour l'établissement du devis (standard ou spécialisé) et l'ouverture de compte, vous devez fournir un extrait K-bis de votre entreprise.
Comment est établi le coût d'intervention pour un professionnel ?
Le coût est basé sur le nombre de m³ évacué estimé par le commercial. Si l'intervention nécessite notre collaborateur externe (amiante/DD), le prix sera significativement différent et fera l'objet d'un devis distinct.
Quelles sont les modalités de paiement pour les professionnels ?
La facture est émise par le Trésor Public (TP). Le règlement s'effectue directement auprès du TP par carte bancaire (CB),virement ou chèque.
